«C'est aberrant» : une Tarnaise reçoit une facture d'électricité de plus de 5 000 euros

Une erreur humaine ou un dysfonctionnement ? Comme le rapporte France 3 Occitanie, une habitante de Carmaux dans le Tarn vient de recevoir une facture d’électricité astronomique : 5 211,69 euros. Une somme folle pour cette mère de famille qui vit dans une maison de 80 m² avec sa fille, son gendre et ses deux petits-enfants, d’autant que jusqu’à présent, elle ne payait que 66 euros par mois. «5 200 euros d'électricité en 10 mois, je ne pense pas que ce soit parce qu'on est 5. C'est aberrant ! Il y a un truc qui cloche», témoigne-t-elle auprès de France 3.

La Tarnaise, qui a «pleuré» après avoir reçu la facture, a tenté de trouver des informations auprès de son fournisseur (Oya). Selon son fournisseur, elle aurait «surconsommé» et le prix de l’électricité a augmenté. Aujourd’hui, la cliente n’a pas d’autre choix que de faire expertiser son système électrique : «S'il s'avérait qu'il n'y avait rien d'anormal chez moi, je retournerais voir Oya et faire ensuite venir un expert de chez eux à ma charge», explique-t-elle. En revanche, si personne ne trouve de défaut, elle devra régler la somme, à savoir 530 euros par mois dès le mois d’octobre.

Une somme qu’elle peut difficilement se permettre de régler avec son salaire de 1 300 euros par mois. Interrogé par France 3, un professionnel du secteur estime qu’une telle facture ne peut être liée qu’à un dysfonctionnement d’un appareil, surtout si elle ne possède pas de piscine. «Cela peut être une résistance restée allumée comme celle d'un chauffage (...)

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