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Carrefour ouvre aujourd'hui son premier magasin 100 % automatisé sans caisse, ni personnel

·2 min de lecture

Depuis jeudi matin, au 11 avenue Parmentier, dans le XIe arrondissement, les Parisiens peuvent effectuer leurs achats au Flash 10/10, une nouvelle enseigne du réseau Carrefour. Cette épicerie moderne fonctionne sans caissiers, ni caisses et la promesse est d'acheter et de payer en 10 secondes grâce à un système évolué comprenant 60 caméras et 200 capteurs.

Un supermarché sans le moindre caissier, et sans la moindre caisse automatique. C’est ce que propose Amazon Go depuis quelques années, et Carrefour a décidé de tester ce concept avec une enseigne baptisée « Flash 10/10 » à Paris. C’est dans le XIe arrondissement, au 11 avenue Parmentier, et depuis jeudi matin, les clients déambulent dans une supérette sans la moindre trace de caissier.

Mais comment ça fonctionne ? D’abord, cette boutique ne compte que 900 références, et il ne faut donc pas s’attendre à y faire ses courses pour la semaine. C’est grosso modo une petite épicerie moderne pour dépanner, et c’est donc plus petit qu’un Carrefour City. Ensuite, cette boutique est équipée de 60 caméras et de 2.000 capteurs intégrés dans les rayons avec un système signé AiFI. Sur l’écran de contrôle, se distinguent les silhouettes des clients qui sélectionnent leurs produits. En fait, les clients sont suivis de manière anonyme sous la forme d'un avatar virtuel qui leur est attribué dès leur entrée dans le magasin.

En temps réel, le client sait le montant de ses achats. © Carrefour
En temps réel, le client sait le montant de ses achats. © Carrefour

La promesse : 10 secondes pour acheter et 10 secondes pour payer

Les produits qu'ils choisissent dans les étals sont automatiquement détectés puis ajoutés à leur panier virtuel. En temps réel, chaque client sait ce qu’il va dépenser. L’Intelligence artificielle, ou plutôt un algorithme, se charge ensuite de faire la somme des produits sélectionnés par chaque client. Une fois ses achats terminés, les clients font simplement valider leur panier dans une borne et payent ensuite sans contact si le montant est inférieur à 50 euros. Ce qui est le plus souvent le cas pour des achats de proximité et de dépannage. Ils peuvent alors recevoir immédiatement un reçu électronique en scannant simplement un code QR. Bien sûr, une borne de paiement automatique est également disponible pour tous les clients souhaitant payer en espèces.

Est-ce que cette boutique est 100 % autonome ? En fait, il y a quatre employés...

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VIDÉO - 5 choses à savoir sur Carrefour

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