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Ce que cache une facture d'eau trop élevée

·1 min de lecture
Un consommateur surpris par le montant de la facture
Un consommateur surpris par le montant de la facture

« L’eau n’est pas nécessaire à la vie, elle est la vie » a joliment écrit Antoine de Saint-Exupéry. Mais son usage en ce qui concerne l’eau potable obéit à des règles particulières. Son organisation et sa distribution est confiée, selon le choix de chaque commune à des régies municipales ou à des entreprises privées (Véolia, Suez, Saur...) bénéficiant d’une délégation de service public d’eau. Si l’eau potable est un service public, elle n’est pas gratuite. L’eau est devenue chère, très chère : les prix facturés aux consommateurs ne sont pas uniformes, les écarts peuvent être très importants d’une commune à l’autre. Or, il arrive que la facture d’eau dérape et soit anormalement élevée, vous réclamant un paiement sans commune mesure avec votre consommation réelle.

Le calcul du prix de l’eau

Le maire présente au conseil municipal un rapport annuel sur le prix et la qualité de l’eau potable. Par ailleurs, la facture contient des mentions obligatoires permettant au consommateur de la vérifier et la contester. Y figurent notamment le volume d’eau consommé, le montant de l’abonnement, le prix total hors taxes, le détail des taxes appliquées, le prix taxes comprises. Sont également inscrits sur la facture d’eau, les niveaux des anciens et nouveaux index des volumes d’eau consommés.

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