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Bug chez LCL : quelles conséquences pour les clients ?

Une agence LCL
Une agence LCL

« Je suis choquée. En me connectant sur mon app @LCL j’ai eu accès aux comptes de quelqu’un d’autre, une certaine Caroline, ses dépenses, tous ses comptes, son épargne avec les montants ».

Comme cette internaute qui s'exprimait mardi sur Twitter, de nombreux clients de LCL ont été victimes d'un bug informatique « pendant une heure de 17h40 à 18H40 à l’occasion de la mise en place d’une évolution de cette application », explique, ce mercredi, la banque dans un communiqué envoyé à MoneyVox.

Résultat, « les personnes concernées par cet incident ont pu lire sur leur application des opérations d’un autre compte que le leur. Ces informations ne permettaient en revanche pas d’identifier nominativement les détenteurs des comptes affichés, ni de réaliser la moindre opération ». Combien de clients ont été victimes de ce bug ? « Cela n'aurait concerné que quelques centaines » des 72 000 clients qui utilisaient l'application au moment de l'incident, indique LCL.

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