Bridée et peu créative, My AI le chatbot de Snapchat ne remplit pas ses promesses
Relativement bridée et très peu créative : on a testé My AI, le chatbot de Snapchat, il s’agit d’un nouvel assistant conversationnel dopé à l’IA, qui est désormais accessible à tous les utilisateurs de l’application, après un premier test payant.
Snapchat promettait un « chatbot convivial », il n’en est rien ou presque. Après plusieurs mois de test payant au sein de l’abonnement Snapchat+, My AI, le ChatGPT de Snapchat, est disponible pour les 750 millions d’utilisateurs du réseau social depuis le 2 mai. Ce nouvel ami virtuel, qui s’épingle tout en haut des conservations, est une expérimentation inédite pour un réseau social majeur. (Son positionnement peut d’ailleurs sembler intrusif, puisqu’il est impossible de ne pas le voir.)
My AI, comme son nom l’indique, est basé sur l’intelligence artificielle. Le chatbot est entièrement conçu sur ChatGPT, l’assistant d’OpenAI basé sur le modèle de langage GPT. Dans sa documentation officielle, Snapchat parle d’une version « avec des attributs supplémentaires et des contrôles de sécurité uniques à Snapchat », tandis que l’assistant refuse de répondre quand on lui demande quel modèle de langage il utilise.
Un bot victime d’hallucinations
My AI prend la forme d’une conversation Snapchat classique.