Yahoo Finance Boursorama, ING, Fortuneo : quelle est votre banque en ligne préférée ?
Boursorama Banque, ING, Fortuneo. Apparues il y a une vingtaine d’années - en 2000 pour ING Direct et Fortuneo, en 2004 pour Boursorama Banque -, elles restent, malgré une concurrence de plus en plus dense, les marques phares de la banque en ligne en France. Un phare, toutefois, brille-t-il un peu plus que les autres ?
Du point de vue du nombre de clients, il n’y a pas match : Boursorama Banque a pris une avance considérable. La filiale de la Société Générale a dépassé en 2020 le cap des 2,5 millions de clients et vise désormais les 4,5 millions à l’horizon 2025. Son objectif est clair : rivaliser avec les banques traditionnelles, quitte à se payer des stars américaines pour faire sa publicité. ING et Fortuneo, de leur côté, semblent être sorties de cette coûteuse stratégie d’hyper-croissance, se donnant plutôt pour priorité d’équiper, et donc de rentabiliser, la clientèle déjà acquise. Résultat : ING en France stagne autour du million de clients depuis 5 ans, tandis que Fortuneo revendique 890 000 clients fin 2019, mais à l’échelle européenne (1).
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