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Banque en ligne : ING a-t-elle le droit de fermer les comptes de ses clients ?

·1 min de lecture

Alors qu'elle prépare son retrait du marché français, la banque en ligne ING a commencé à fermer les comptes épargne de certains clients, sans leur accord. En a-t-elle vraiment le droit ?

Depuis le 21 décembre, c'est officiel. Présente dans l'Hexagone depuis plus de 20 ans, la banque néerlandaise ING a décidé de fermer sa succursale française, faute de rentabilité. Plus précisément sa banque en ligne destinée aux particuliers : elle compte maintenir son activité de financement et d'investissement à destination des grandes entreprises.

La date précise de ce départ n'est pas encore connue, mais il n'interviendra avant de longs mois. Dans l'immédiat, ING est à la recherche d'un repreneur pour son portefeuille de clients, estimé à un million. En attendant, ces derniers ont été rassurés : « [Ils] continuent de bénéficier des services habituels de la banque en ligne. Clients et partenaires seront informés individuellement avant tout changement concernant les produits et services », nous expliquait la communication d'ING mercredi dernier.

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