Assurance vie, assurance auto et habitation : 3 choses à ne surtout pas faire
Le médiateur de l'assurance voit rouge. Dans son dernier rapport, il dénonce le comportement de certains assureurs. Ainsi, de nombreux contrats d'assurance comportent des clauses d'exclusion « floues » et des cas de « vente forcée » d'assurance pour mobile se multiplient. « Il faudrait que les comportements changent car ce n'est pas possible que les assureurs ne se rendent pas compte de ce type de comportements », a fustigé Arnaud Chneiweiss. Dans ce document récapitulatif, le médiateur revient sur les droits des assurés et des assureurs à travers plusieurs cas pratiques. De quoi en tirer 3 enseignements.
Ne vous fâchez pas avec votre assureur
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