Assurance emprunteur : gare à la mauvaise surprise de la franchise en cas d’arrêt de travail

Mettre en concurrence son contrat d’assurance emprunteur est généralement très lucratif pour les particuliers, avec plusieurs dizaines de milliers d’euros d'économies à la clé sur la totalité de la durée du prêt. Cependant, ce processus peut aussi déboucher sur de bien mauvaises surprises, nous apprend le Médiateur de l’assurance. En témoigne l’exemple de ce couple, piégé dans un «trou de garantie» qui l’a privé d’une prise en charge de ses mensualités de crédit.

Après avoir contracté trois crédits immobiliers auprès de leur banque en janvier 2019, ce couple décide de changer de crèmerie pour alléger ses mensualités d’assurance de prêt. La nouvelle couverture prenant effet au milieu du mois de mars 2021. Or, l'épouse est placée en arrêt de travail au début du mois de mars 2021, soit avant que le changement de contrat ne soit effectif. Ce qui permet alors au nouvel assureur de refuser la prise en charge des mensualités de crédit au motif que le sinistre est survenu pendant le délai de prise en charge du contrat.

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Mais l’affaire se corse sérieusement pour notre couple car l’assureur initial a instauré un délai de carence. Si bien qu’un arrêt de travail ne peut ouvrir le droit à une indemnisation qu’«au-delà de la période de franchise de 90 jours, période pendant laquelle aucune prestation n’est due par l’assureur», précise le Médiateur. Dit autrement, c’est seulement en juin 2021 que (...)

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