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Assistant(e) de service social : formation et compétences

·1 min de lecture

Les assistants de service social interviennent auprès de personnes qui rencontrent des difficultés familiales, économiques, de santé, professionnelles, des problèmes d’hébergement. Ils les informent sur leurs droits et les accompagnent dans leurs démarches administratives. Ils connaissent les mécanismes d’aides et de prestations ainsi que les institutions qui peuvent venir en aide aux personnes qu’ils accompagnent. Ils travaillent en réseau avec différents professionnels et organismes – Caisse d’allocations familiales, Pôle Emploi, services communaux, médecins, etc., pour trouver des solutions. Des qualités d’écoute et d’ouverture d’esprit sont indispensables pour comprendre les problématiques des personnes rencontrées et leur proposer les solutions adaptées. L’empathie et la bienveillance sont requises pour s’orienter vers cette profession résolument tournée vers les autres.

Les assistantes sociales travaillent dans le secteur public et semi-public : collectivités locales, établissements de santé, organismes de protection sociale, établissements scolaires, établissements pénitentiaires… Les assistants sociaux exercent aussi dans des associations et des entreprises. L’assistant social doit mener une veille active sur l’évolution des lois et réglementations concernant les politiques sociales, pour pouvoir orienter au mieux les bénéficiaires de ses services. La capacité à travailler en équipe, à concevoir et mener des projets font également partie des compétences requises pour exercer la profession.

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Le métier s’exerce avec un diplôme d’Etat d’assistant de service social, DEASS. Il se prépare en trois ans après le bac, (...)

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