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Arnaque au numéro surtaxé : elle croyait avoir remporté un cadeau

UNSPLASH

C’est un procédé vieux comme le monde. Et pourtant, il fait encore des ravages dans le pays. Surtout, les escrocs ont toujours plus d’imagination pour aguicher leurs proies. C’est ce qui est arrivé à une personne âgée résidant en Ille-et-Vilaine, nous rapporte la Chronique Républicaine. En décembre dernier, la nonagénaire reçoit plusieurs appels téléphoniques. Au bout du fil, les aigrefins lui promettent des cadeaux en pagaille. La résidente du pays de Fougères n’a pas grand-chose à faire : seulement rappeler pour obtenir ces fameux cadeaux.

Mais à 94 ans, difficile de toujours se méfier. En réalité, au bout du fil, les escrocs n’ont qu’un but : faire en sorte que la vieille dame rappelle le plus longtemps possible puisqu’ils avaient mis en place un système de numéros surtaxés. En quelques jours, après avoir multiplié les appels, la nonagénaire reçoit une facture énorme de 357 euros, alors qu’elle ne paye que 50 euros en temps normal. Face à cette situation, son fils a contacté l’antenne locale de l’UFC-Que Choisir qui s’est, elle-même, mise en relation avec son opérateur.

Étant donné la situation de la victime, et tenant compte de son âge, l’opérateur n’a pas hésité à faire un geste commercial de 149 euros sur sa prochaine facture. Toute la somme n’est pas remboursée (il reste environ 150 euros de reste à charge), mais l’opérateur a considéré que les appels surtaxés étaient autorisés par défaut sur la ligne téléphonique de la vieille dame. Depuis, son fils a demandé à ce que ces (...)

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