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Annulation de voyage : les remboursements remplacés par des avoirs

Benoît LETY
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Annulation de voyage : les remboursements remplacés par des avoirs

« Ceux qui devaient se faire rembourser un voyage parce qu’il a été annulé compte tenu de la crise sanitaire (pourront) l’être par les entreprises qui leur ont vendu ce voyage, sous forme de coupons, dans les 18 mois », a déclaré Edouard Philippe lors du 20h de TF1. Ces coupons auront « la même valeur que le voyage initialement prévu ».

Edouard Philippe explique privilégier les avoirs au remboursement pur et simple parce que les compagnies aériennes, voyagistes ou autres compagnies proposant des croisières subissent la crise économique liée au Covid-19 « plus vite que les autres » : la politique d’avoirs permettra selon lui de « faire en sorte que ces entreprises ne disparaissent pas, incapables qu’elles auraient été de rembourser à un instant donné l’ensemble de ce qu’elles avaient vendu à leurs clients ».

Une mesure précisée mercredi par ordonnance

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