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Agent funéraire : formation et compétences

·1 min de lecture

Au sein des pompes funèbres, les agents funéraires peuvent exercer différents métiers, à différents niveaux de responsabilité. Ainsi, les assistants ou les conseillers funéraires accompagnent les familles dans l’organisation des obsèques et dans leurs démarches administratives. Les hôtes d’accueil ou maîtres de cérémonie, coordonnent le déroulement de la cérémonie. Les agents d’exploitation (porteurs, conducteurs par exemple) sont chargés de la mise en bière et du portage du cercueil. Quel que soit leur niveau de responsabilité, les agents funéraires travaillent auprès de familles qui traversent des moments très douloureux. L’empathie, ainsi qu’une certaine réserve sont nécessaires pour travailler dans le secteur funéraire.

>> À lire aussi - Thanatopracteur : formation et rémunération

Les agents développent des compétences différentes en fonction de leur poste et de leurs responsabilités. Ainsi les conseillers funéraires, les maîtres de cérémonie et les agents d’exploitation doivent avoir un niveau de maîtrise plus ou moins avancé en termes de législation et de réglementation funéraires. Des connaissances en psychologie et sociologie du deuil, pratique et symbolique des différents rites funéraires, protocole des obsèques, ou encore en hygiène et sécurité sont requises selon les postes. Les conseillers funéraires ont également dans leur travail une part de rédaction administrative (avis de décès dans la presse, remplissage de formulaires, etc.) et de conseil.

>> Notre service - (...)

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