Action : le discounter propose maintenant une carte de fidélité
Les enseignes de grande distribution les plus connues en ont toutes une, que ce soit Carrefour, Leclerc, Intermarché, Auchan, Monoprix, etc. Et celles du hard discount ont suivi le mouvement, Lidl et Aldi en tête. Sans doute l'une des raisons pour lesquelles Action, le discounter néerlandais non alimentaire, sort aussi son application et sa carte de fidélité, nous apprend La Voix du Nord. Créé en 1993 et présent dans de nombreux pays européens (Pays-Bas, France, Belgique, Allemagne, Autriche, Luxembourg, Pologne, République tchèque, Italie, Espagne), Action se digitalise.
L'application est à découvrir sur l'App Store et le Play Store, accompagnée d'un message de bienvenue : "À l’attention des amateurs de bonnes affaires ! Nous avons une annonce excitante à faire ! L’application Action est disponible ! Tout Action à portée de main, c’est désormais possible !" Les utilisateurs peuvent découvrir de nouvelles fonctionnalités et "améliorer leur expérience d’achat" tout en découvrant les dernières nouveautés. Si elle donne accès – à travers un onglet spécifique – à une carte de fidélité, aucun élément n'a filtré à l'heure actuelle quant à son champ d'action. Si elle semble "donner accès à de nombreux avantages", il faut la scanner en magasin pour les découvrir.
Problème, des clients d'Action ont déjà téléchargé l'application selon La Voix du Nord, et en magasin, le personnel ne semble pas au courant de son lancement. L'application est-elle déjà victime de son succès ? A-t-elle été lancée (...)
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