Fausses promotions : les stars du e-commerce condamnées à de lourdes amendes

(Getty)

19 entreprises comme Amazon, Vente-privée ou Zalando ont été condamnées à payer une amende totale de 2,4 millions d’euros pour pratiques commerciales trompeuses.

Les entreprises de ventes en ligne dans le viseur de la direction générale de la concurrence. 19 d’entre elles, dont les plus connues sont Amazon, Grosbill, Vente-privée, Showroomprivé, ou encore Zalando, ont été condamnées à des amendes d’un montant total de 2,4 millions d’euros, révèle Le Parisien.

C’est une enquête de plusieurs mois sur l’arnaque des fausses promotions sur Internet qui a abouti à ce constat, menée par la Direction générale de la concurrence, de la consommation, et de la répression des fraudes (DGCCRF).

“Un système assez généralisé”

Ses équipes ont procédé à des relevés de prix sur quelques produits, demandé des justificatifs, ou fait des perquisitions. Conclusion : “On peut dire que le système de fausses promotions est assez généralisé dans l’e-commerce”, affirme Vincent Designolle, directeur de cabinet de la DGCCRF, dans les colonnes du Parisien.

Parmi les stratégies utilisées par les entreprises de e-commerce pour leurrer les clients, la hausse du prix de référence pour augmenter le pourcentage de promotion, des réductions immanquables, limitées à une certaine durée, qui se renouvellent toute l’année…

Dans les colonnes du quotidien, le directeur de cabinet de la DGCCRF précise qu’”1,5 million a déjà été payé par Amazon, Zalando et le Comptoir des Cotonniers, et 490 000 euros ont été refusés par H&M, Grosbill, Darel et Netquattro, mais la procédure continue”. 35 millions de Français achètent sur Internet, et sont potentiellement concernés par ce système de fausses promotions.