Yahoo Finance Fin du tarif réglementé du gaz : les 5 pièges pour votre facture
1 - Tomber dans le piège du démarchage téléphonique
Selon le médiateur de l'énergie, c'est le danger numéro qui accompagne la fin du tarif réglementé du gaz (TRV). Face à la multipication des offres de marché, « il est donc nécessaire de comparer le prix des offres attentivement et de faire attention en cas de démarchage. Si le démarcheur vous propose des mensualités faibles, ne vous y fiez pas, elles sont parfois sous-estimées. Ce qu'il faut regarder, c'est le prix de l'abonnement et du kWh », précise Caroline Keller à MoneyVox.
En effet, la fin du TRV, conjuguée à la baisse des prix du gaz sur les marchés, appelle à la prudence. Sur France Info, Olivier Challan Belval, le médiateur national de l'énergie, a demandé « à ce qu'on encadre plus strictement » le démarchage téléphonique. « Bien souvent les démarcheurs, pour vendre leur produit, racontent un peu n'importe quoi, inventent des choses, se présentent même parfois comme étant mandatés par le médiateur de l'énergie ou le gouvernement. Ils essaient de placer des offres qui ne sont pas intéressantes pour le consommateur. (...) J'ai proposé qu'on interdise le démarchage mais le gouvernement n'a pas souhaité procéder de cette façon », a-t-il précisé.
Depuis janvier 2023, les entreprises doivent utiliser un numéro 09 pour éviter de duper les consommateurs contactés. Depuis le 1er mars, tout démarchage téléphonique est interdit du lundi au vendredi avant 8h, entre 13h à 14h et après 20h ainsi que les week-ends et les jours fériés.
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