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    mer. 19 juin 2013, 08:09 HAEC - Marchés français ouverture 51 min.

    Paola Fabiani - Wisecom et Didier Ferrier - Eodom : Les centres d'appels nouvelle generation, comment creent-ils une valeur ajoutee?

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    il y a 1 année 1 mois, DecideursTV

    Téléconseillers à domicile ou dans des bureaux de rêve... on est loin des centres d'appels massifs offshore ou inshore. Wisecom et Eodom révolutionnent les concepts de service client à distance, tout en proposant un produit à valeur ajoutée.
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