il y a 11 mois, DecideursTV
A l'occasion du Salon Stratégie Client SECA 2012, Roxane Nojac est partie à la rencontre des spécialistes de la Relation Client d'IKEA, de Midas, du Crédit Foncier, et d'Accenture afin d'en savoir plus sur leur vision de la qualité du service.