Au terme des soldes d'hiver, Fia-Net (Francfort: A0Z22E - actualité) -spécialiste des solutions de confiance pour le e-commerce et de lutte contre la fraude à la carte bancaire- estime que le e-commerce français a renouvelé sa bonne performance de 2011. Sur son périmètre d'observation, Fia-Net constate une augmentation du nombre de commandes de 5%, ainsi qu'une légère hausse du chiffre d'affaires par rapport à 2011. Le panier moyen baisse de 1 Euro et s'établit à 163 Euros.
Traditionnellement, la première semaine des soldes d'hiver concentre un tiers de l'activité. Ce fut une nouvelle fois le cas en 2012. Le nombre de commandes a été régulier durant les semaines suivantes, connaissant toutefois un regain d'activité les dimanches. "Dans un contexte de crise, la stabilisation du panier moyen et du chiffre d'affaires confirment la bonne santé du ecommerce, contrairement aux résultats plus mitigés du commerce traditionnel. L'augmentation sensible du nombre de commandes tend à prouver que les consommateurs privilégient l'achat en ligne afin de réaliser des économies, notamment lorsque les sites de e-commerce proposent de fortes réductions" commente Fia-Net.
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