Le constructeur américain a pris connaissance d’un problème technique pouvant entraîner un incendie du moteur.
Au total, ce sont plus de 475 000 modèles lancés en 2010 que le groupe rappelle aux Etats-Unis, au Canada et en Israël.
Face à ce problème, une représentante du constructeur, Alicia Boler-Davis tente de rassurer les clients : "la chose la plus importante pour nos clients est qu'ils sachent que nous travaillons activement pour qu'ils soient assurés que la Cruze est une voiture sûre et durable. Nous sommes désolés pour tout inconvénient engendré" par ce rappel.
Le constructeur demande aux détenteurs de ce modèle d’apporter leur véhicule chez le réparateur pour une vérification et une éventuelle réparation.
Outre le problème d'incendie du moteur éventuel, GM va aussi vérifier de possibles problèmes qui pourraient affecter le réservoir ou le plancher de la voiture. Le groupe précise qu’aucun accident, ni décès n’est à déplorer.
Le rappel fait suite à une enquête de l'agence de sécurité routière américaine ouverte en avril, à la suite d'incendies du boîtier moteur de deux véhicules.
Parallèlement à cette annonce, le constructeur a révélé la mise en place d’une troisième équipe de production dans son usine d'Arlington (Texas, sud des Etats-Unis), qui produit le 4x4 Chevrolet Tahoe notamment, une décision qui va créer 800 emplois.
La production en trois huit va commencer au premier trimestre 2013 et les nouvelles embauches vont démarrer lors du dernier trimestre 2012. Le groupe a justifié cette décision par une demande en hausse.
